| 1992 | die Hotelfachleute Ralf Jäger und Frank Tronci gründen am 29. September CITI INCOMING Hotelreservation als GbR |
| 1995 | Präsentation von CITI INCOMING auf der Reisemesse „TravelTrade“ in Frankfurt a.M. |
| 1996 | Eintragung von CITI INCOMING® als geschützte Marke beim Deutschen Patentamt in München. |
| 1997 | Präsentation von CITI INCOMING® auf der Reisemesse in Leipzig. |
| 1998 | Erweiterung des Geschäftsfeldes auf Buscharter und Incentives. Erster Internetauftritt und Reportage über CITI INCOMING® in der Münchner Abendzeitung. |
| 1999 | Präsentation von CITI INCOMING® auf der Messe „REISEN 99“ in Hamburg |
| 2000 | Umzug in größere Geschäftsräume nach München-Riem. Erweiterung des Geschäftsfeldes auf Buchung von Apartment- und Langzeitaufenthalten |
| 2002 | 10 Jahre CITI INCOMING® – über 300 Partnerhotels und 2000 Kunden |
| 2003 | Hotelbuchungen sind jetzt für ganz Westeuropa möglich |
| 2004 | CITI INCOMING® wird offizielle Vorverkaufsstelle für das Deutsche Theater München |
| 2005 | ausgewählte europäische Ziele können nun auch mit Flug-Arrangement bei CITI INCOMING® gebucht werden |
| 2006 | CITI INCOMING® Hotelreservation wird umbenannt in: CITI INCOMING® HOTEL & TRAVEL SERVICES unser Angebot wird erweitert auf Vermittlung von Flugreisen, Hotels und Pauschalreisen WELTWEIT |
| 2007 | umsatzstärkstes Jahr für CITI INCOMING® seit Gründung |
| 2008 | Start Kooperation mit RTS Reisen für weltweite, direkte online-Reisebuchungen im Internet |
| 2009 | Eröffnung der zusätzlichen Internetpräsenz www.messemuenchenservice.de mit Informationen und Tipps für Messebesucher in München |